Para las personas con discapacidad, viajar puede convertirse en un serio problema cuando no existen condiciones adecuadas de apoyo y sensibilidad por parte del personal de transporte. Así lo señaló el profesor jubilado Tirso Uc Gamboa, quien considera necesario fortalecer la empatía y la capacitación de conductores para facilitar la movilidad de este sector de la población.
El profesor Tirso Uc Gamboa explicó que muchas personas con discapacidad enfrentan un “doble castigo”, ya que además de su condición física, en ocasiones se les dificulta viajar si no cuentan con alguien que las acompañe. Indicó que esto limita su autonomía y reduce sus posibilidades de desplazarse libremente.
En ese sentido, consideró importante que las empresas de transporte promuevan políticas que orienten a los conductores a brindar apoyo cuando una persona con discapacidad necesita abordar una unidad. Señaló que en muchas ocasiones la única ayuda requerida es que el chofer colabore para subir una silla de ruedas o brindar asistencia básica.
Uc Gamboa comentó que, en su caso, aún conserva cierta independencia y está dispuesto a hacer el esfuerzo para abordar por sí mismo si recibe un poco de ayuda inicial. Sin embargo, reconoció que existen personas con condiciones más complejas que requieren un apoyo mayor para poder trasladarse.
También destacó que la falta de acompañantes en algunos momentos lo ha llevado a cancelar viajes, pese a tener deseos de realizarlos. Recordó que en años anteriores disfrutaba recorrer distintas partes de la República Mexicana, actividad que ahora se vuelve más complicada debido a su condición de salud.
Finalmente, subrayó que además de la discapacidad, muchas personas enfrentan enfermedades como diabetes o presión arterial, por lo que es importante que exista comprensión y apertura en los servicios de transporte para garantizar una movilidad digna e incluyente.