CHETUMAL, MX.- Aunque las agencias de viajes formales han mantenido un promedio de ventas de boletos de avión y reservaciones de hospedaje para esta temporada vacacional, la vicepresidenta de la Concanaco, Alejandra Carrasco, advirtió que también sigue la venta fraudulenta a través de páginas de internet falsas “por lo que los consumidores deben extremar sus precauciones para evitar malas experiencias”.

Reconoció que, a pesar de las constantes advertencias, se mantiene la problemática. Cuando el cliente está buscando un lugar para sus vacaciones le debe de comprar a marcas reconocidas para que no tenga la mala suerte de que, (cuando) llegue al destino, o llegue al mostrador del aeropuerto, vea que ha sido objeto de fraude, señaló.
Dijo que es una situación penosa pero las agencias de viaje, aeropuertos o centros de hospedaje no pueden hacer nada “en ocasiones llega gente a preguntar qué pasó pero no podemos hacer nada porque la responsabilidad la tienen directamente ellos desde que realizan la compra”.
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— Noticaribe (@Noticaribe) April 1, 2026
La vicepresidenta de la Concanaco manifestó que, para interponer una denuncia, deben tener sus comprobantes debidamente certificados y no solamente reportar haber sido víctimas de un fraude. Debemos estar atentos de dónde compramos nuestros boletos o hacemos nuestras reservas pero siempre nos encontramos con esa situación, agregó.
Dijo que en esta temporada vacacional, las agencias de viaje mantienen un nivel de venta promedio ya que muchos hicieron su reserva desde el mes de noviembre para obtener ofertas.
Afortunadamente el mercado nacional tanto lo que es para la gente que simplemente quiere tomarse unas vacaciones en Quintana Roo, ir a un plan todo incluido, siempre está vigente, siempre tiene demanda y así como los destinos nacionales e internacionales. (Noticaribe)